Сущность маркетинговых исследований состоит в том, чтобы
 удовле-творить потребности покупателя, а также формировать
 ассортимент на том или ином товарном рынке страны. Хотя
 маркетинговые исследования редко дают результаты, которые
 можно считать абсолютно надежными, они, тем не менее,
 могут способствовать снижению риска неопределенности
и повышению вероятности успеха тех или иных
маркетинговых усилий. В зависимости от состояния знания
об изучаемом объекте обычно выделяют три вида целей:
поисковые, описательные, экспериментальные, однако
некоторые учёные выделяют также четвёртый вид целей
– оправдательные (табл.).

Следует отметить, что на практике маркетинговые исследования
 направлены, как правило, на достижение не од¬ной, а двух или
 всех названных целей. В общем случае иссле¬дование начинают
 с поиска общей информации об объекте, затем производят его
полное описание на основе упорядочения и обобщения собранных
 фактов и, наконец, в ходе реализации экспериментального
плана выясняют причинно-следственные связи.
Цели и направления маркетинговых исследований находятся в
 прямой зависимости. Основные направления маркетинговых
исследований перечислены на рис.1.